Le travail en freelance est, par définition, un travail effectué de manière indépendante pour une ou plusieurs entreprises extérieures. Aujourd’hui, de nombreuses entreprises optent pour la possibilité d’engager des professionnels spécialisés pour effectuer des tâches spécifiques dans le cadre de leur service clientèle, comme la rédaction, la programmation web ou d’autres activités.
Pourquoi externaliser la gestion des activités de l’entreprise ?
L’externalisation des processus opérationnels par une entreprise en freelance à Marseille consiste à déléguer une partie de l’activité ou des processus spécifiques à une entreprise externe. Les services sont externalisés pour diverses raisons, qui peuvent être d’ordre économique, pour augmenter la productivité grâce au degré de spécialisation de l’entreprise externe ou encore pour que l’entreprise puisse se concentrer sur son activité principale.
Voici les aspects et avantages clés pour lesquels une entreprise doit choisir l’externalisation :
Réduire les coûts
L’une des raisons de valoriser l’externalisation des opérations commerciales est la réduction des coûts qu’elle implique. En effet, la société d’externalisation dispose déjà de toute la technologie, de l’infrastructure et du personnel nécessaires pour mener à bien le processus de manière efficace. De cette manière, il n’est pas nécessaire de réaliser de gros investissements.
Augmenter la productivité
La productivité est également une raison fondamentale à prendre en compte lors de l’externalisation des activités. Une entreprise freelance spécialisée dans la gestion possède l’expérience et les connaissances nécessaires pour pouvoir exécuter les projets selon les besoins du client. L’externalisation représente entre 15 et 20% d’amélioration de la productivité, ce qui est une raison suffisante pour la prendre en compte.
Se concentrer davantage sur l’activité principale
Le fait d’avoir une entreprise externe, comme nous l’avons déjà mentionné, augmente la productivité et réduit les coûts. Ce qui se traduit par la possibilité pour la haute direction de concentrer ses efforts sur les aspects essentiels à la gestion de l’entreprise, tout en gardant, grâce à l’externalisation, le contrôle.
Favoriser la réduction des erreurs à travers l’externalisation des services
L’externalisation permet de surmonter les coûts de développement des produits en évitant les essais et les erreurs qui demandent beaucoup de temps et de ressources. Vous pouvez passer directement à la partie exécution des travaux proprement dite, avec des méthodes éprouvées et traitées par un professionnel.
C’est important dans une nouvelle entreprise ou une startup puisque vous n’avez pas le luxe de dépenser trop sur des choses qui pourraient ne pas fonctionner. Vous pouvez d’ailleurs sous-traiter plusieurs professionnels pour qu’ils travaillent sur différents aspects d’un même projet. Si vous le faisiez en interne, vous devriez examiner ces domaines un par un. Ou utilisez le peu de temps dont disposent vos travailleurs pour cela. C’est pourquoi l’externalisation est la meilleure solution.